空桥的专业7×24小时团队可为客户提供低成本·高品质的操作服务,为客户解决运维体制上的困扰。
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收到告警
电话通知
邮件发送
本服务将客户指定的监控项加入监控列表中,收到故障警报后,第一时间通过拨打电话的形式向客户汇报故障情况。
对应
通知客户
本服务为客户提供独享的监视环境,对资源、进程、日志等,进行7×24小时的监视。并提供1线(Layer1)的故障对应恢复服务。
确认操作规则
在指定时间按照文档进行操作
向客户汇报
本服务以根据客户业务为基础,在指定的环境中,24小时为客户提供固定的定时作业服务。例如操作系统升级、服务定期重启等。